Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin của hk66

Thông tin tài khoản của bạn thuộc về bạn — chúng tôi xây dựng chính sách này để bạn biết rõ dữ liệu nào được thu thập, dùng vào việc gì và được bảo vệ ra sao.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
hk66 Chính sách bảo mật thông tin của hk66
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý riêng biệt và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh nhất qua kênh này, kể cả ngoài giờ hành chính.
Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc ảnh chụp giao dịch.
Telegram hỗ trợ Kênh Telegram chính thức của hk66 dành cho các yêu cầu tài khoản và quyền riêng tư — phản hồi xuyên suốt, không cần chờ đến giờ làm việc.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách hk66 bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không phải lời hứa chung chung — đây là quy trình cụ thể chúng tôi thực hiện mỗi ngày để dữ liệu của bạn không rơi vào tay sai.

Mã hoá SSL toàn tuyến

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ hk66 đều được mã hoá SSL. Dữ liệu đăng nhập, lịch sử giao dịch qua MoMo hay ZaloPay đều không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và lựa chọn của bạn

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể xoá hoặc từ chối cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không mất tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng theo yêu cầu pháp lý tại khu vực truy cập.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xoá tài khoản.

Bạn hỏi về quyền riêng tư — chúng tôi trả lời thẳng

Dưới đây là những điều người dùng hỏi nhiều nhất về cách hk66 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch để đối soát — không lưu mật khẩu hay PIN ví của bạn.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán như Viettel Money hoặc cơ quan pháp luật khi có yêu cầu bắt buộc theo quy định tại khu vực truy cập.

Được. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, xác minh danh tính chủ tài khoản và chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và cài đặt giao diện. Bạn tắt cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào — tài khoản vẫn hoạt động bình thường, chỉ cần đăng nhập lại mỗi phiên.

Mọi giao dịch nạp rút đều chạy qua kênh mã hoá SSL. Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch để đối soát — không lưu thông tin đăng nhập ví điện tử hay mã OTP của bạn.

Chính sách có thể được cập nhật khi có thay đổi pháp lý hoặc hoạt động nền tảng. Chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.